如遇到商品問題須退換貨,可使用以下方式聯繫進行退換貨作業:
    (1) 官方LINE:
    (2) 客服信箱:[email protected]
   
其後,我們將立即為您辦理退換貨申請,並請您留意:
    (1) 如果您目前尚未收到商品,請您拒收商品。
    (2) 若已收到商品,請將全數商品(連同贈品、配件…等)保持完整並恢復原包裝並封箱;若收到2個以上箱子也請各自分開放入原箱子,請勿併箱。
    (3) 如有參與銀行回饋活動,請留意部分商品退貨或個人因素變更分期期數,造成原訂單刷卡授權時間變更,將影響相關活動權益。
    (4) 請留意訂單取消後,該優惠活動將無法重新享有(如:抵用券、會員首購、銀行活動)
    (5) 待收到退換貨商品無誤後,將儘速為您辦理退換貨與退款。
    (6) 若使用紅利點數或抵用券支付訂單退換貨時,因折抵的方式,有可能無法優先退刷信用卡帳單。退刷信用卡帳單時,此訂單之發票金額有可能為0元,0元發票依統一發票給獎辦法規定無法兌獎。
    (7) 網路銷售折讓將於退貨完成時開立。